Introducción

Reestructuración Muscular es un servicio de masajes y homeopatía en Valencia, España cuya presencial online está basada principalmente en Instagram, su negocio depende de ello. Vinieron a mí buscando llegar a nuevo público y sumar clientes, sin ningún conocimiento previo sobre comunicación digital.

Estrategia de contenido

Lo primero a definir era qué comunicar y con qué objetivo. Ellos no querían estar publicando diariamente, les preocupaba saturar a su público y además no poder sostener las dudas o demandas que eso generará. Y tampoco tenía sentido para el alcance que buscan, no todo debe ser de a millones porque no siempre sirve y a veces incluso puede ser contraproducente. En un negocio establecido con un público cautivo tiene sentido pensar una cantidad de posteos moderada y con un enfoque claro, que sirva para establecer profesionalismo y aumentar las consultas de manera controlada.

Decidimos ir por 4 publicaciones mensuales. Dividí los posteos y reels en tres ramas:

  • Información sobre reestructuración muscular, para demostrar conocimiento en el área.

  • Testimonios de pacientes, como social proof.

  • Consejos prácticos sobre el tema, apuntando a generar más interacción y llegada.

Identidad visual

Propuse re diseñar y organizar la identidad visual para lograr reconocibilidad, que se sienta parte de la voz de la marca, y no una sumatoria de posteos no relacionados. 

Apunté a una paleta profesional, que remita a la salud con un tono calmo, sin volverse demasiado frío. Por eso fui por tonos azul violáceos combinados con un off-white para asegurar buen contraste sin saturar la vista. La tipografía elegida fue Inter, un clásico, flexible, profesional y altamente legible.

Resultados

En 5 meses los seguidores aumentaron en un 39%. Esto también se reflejó en más consultas y turnos solicitados. 

En este caso también tuve un trabajo multifacético, encargándome tanto de la estrategia, community managment, branding, edición de video y diseño de placas al realizar tanto reels como el diseño posteos y el contacto con el público.

Charlemos

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con la comunicación correcta.

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